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接到陌生电话说贷款没还，首先需要保持冷静，不要立即泄露个人信息或作出冲动反应。可以按照以下步骤处理。
1、验证信息真实性：通过其他途径查询自己是否有未偿还的贷款，确认电话信息的真实性。
2、保持警惕：不要随便相信来电的人，特别是当涉及个人信息和财务信息时，即使对方能说出你的个人信息，也要保持警惕。
3、拒绝提供个人信息：如果对方要求提供个人信息、银行账户信息或密码等敏感信息，坚决拒绝并挂断电话。
4、核实身份和贷款信息：如果确认有未偿还的贷款，可以通过官方渠道（如银行官网、客服热线等）核实贷款信息，了解贷款详情。
5、报警：如果怀疑电话是诈骗电话，或者已经泄露了个人信息，应立即报警，寻求警方的帮助。
6、保留证据：如果可能的话，记录来电时间、电话号码、对话内容等，以备后续追踪和报警使用。
7、与贷款机构联系：如果确认有未偿还的贷款，并且对此有疑问，可以直接联系贷款机构的客服部门，了解详细情况。
面对这种情况，一定要保持冷静，不要随便相信陌生人的说法，特别是涉及个人信息和财务信息的电话，要加强个人信息保护意识，避免泄露个人信息，如果有任何疑问或需要帮助，可以随时联系警方或相关机构。